En Hiya, entendemos que nada es más importante que la seguridad y la calidad cuando se trata de la salud de su hijo. Como padres, nos preocupamos profundamente por cada detalle y nos autoimponemos los más altos estándares para garantizar que nuestros productos sean seguros y saludables para los niños.

Es por eso que colaboramos continuamente con nuestros socios de la cadena de suministro para establecer las mejores prácticas de control de calidad y mejoras en todo nuestro proceso de producción. Probamos cada lote de producto en múltiples puntos a lo largo de la cadena de suministro. Sometemos CADA lote de cada producto a pruebas de contaminantes, incluidos metales pesados y microbios, una práctica que ayuda a liderar el camino en la transparencia de la industria, y estamos orgullosos de estar ahora Certificados por Clean Label Project. Todos los niveles están por debajo de los estándares estatales más estrictos, incluida la Propuesta 65, para que pueda estar seguro de que siempre está dando a sus hijos productos considerados seguros y nutritivos.

Más allá de nuestros productos, también nos aseguramos de que nuestras botellas sean seguras. Utilizamos vidrio de grado médico y pintura a base de agua para crear nuestras botellas, y luego laboratorios de terceros prueban las botellas para detectar contaminantes como plomo y cadmio.

Siga leyendo para obtener más detalles sobre nuestras prácticas de calidad y seguridad. ¿Tiene preguntas? Envíenos un correo electrónico a support@hiyahealth.com.

Un vistazo más de cerca a las pruebas

Metales pesados:

Hiya contrata a laboratorios de terceros calificados que utilizan métodos validados para probar cada lote de cada producto producido para detectar metales pesados, incluidos plomo, mercurio, arsénico y cadmio. El enfoque más ampliamente aceptado para probar elementos, ya sean metales pesados como plomo, arsénico, cadmio y mercurio, u otros elementos como hierro, calcio o selenio, es una técnica conocida como espectroscopia de masas de plasma acoplado inductivamente ("ICP-MS")

Plasma acoplado inductivamente:

Las muestras de vitaminas se digieren para asegurar su completa descomposición a forma elemental. Una vez digeridas, las muestras se inyectan en un instrumento ICP como un plasma que fluye por un detector. Cuando la muestra pasa por el detector, este registrará cambios con respecto a la señal de referencia debido a la presencia de la muestra. Estos cambios, cuando se comparan con un estándar de material y concentración conocidos, se pueden medir y cuantificar siempre que la señal que crean esté por encima del límite de detección del método de prueba.

Límite de detección:

El límite de detección se mide como un cambio del nivel de referencia del detector sin muestra presente y cada elemento individual tiene su propio límite de detección específico. En general, para ser cuantificable en una prueba límite, como metales pesados por ICP, cada metal debe generar una señal que sea al menos 3 veces la señal del nivel de referencia. Si el elemento no provoca una señal del detector que sea al menos 3 veces la señal del ruido de referencia, entonces no se puede detectar en una cantidad medible mediante la prueba. En otras palabras, el límite de detección para cada metal pesado que prueba Hiya es la cantidad o concentración más baja del metal que puede ser detectada de manera confiable por el método de prueba utilizado. Límites de detección del método para las pruebas de metales pesados de Hiya:

Cumplimos con los estándares más estrictos

Está bien establecido que los metales pesados se encuentran de forma natural e inevitable en el suelo de los alimentos más saludables que podemos comer, incluidas frutas, verduras y cereales. En otras palabras, los metales pesados se encuentran de forma natural en el medio ambiente en el suelo, el aire y el agua. A menudo encontrará metales pesados en una amplia variedad de algunos de los alimentos más saludables, incluidos la espinaca, las zanahorias, las remolachas y muchos más. Por lo tanto, es natural que muchos de los alimentos más saludables que coma incluyan metales pesados.

Para garantizar una seguridad adecuada, los reguladores federales y estatales establecen límites de metales pesados en los alimentos envasados, de modo que cualquier nivel detectable sea tan bajo que no represente un riesgo para la salud del consumidor.

Actualmente, los límites más estrictos de metales pesados en los productos de consumo exigidos en los EE. UU. son establecidos por la regla de la Proposición 65 de California. La Proposición 65 ha establecido los límites anteriores para la exposición a metales pesados. Los límites de la Proposición 65 se establecen para reflejar esos niveles detectables extremadamente bajos que no representan un riesgo para la salud.

Hiya sigue estándares rigurosos para garantizar que cualquier metal pesado sea completamente indetectable o nunca más que el nivel detectable de minimis establecido bajo los rigurosos estándares de la Proposición 65.

Además de las pruebas de metales pesados, los productos terminados se prueban rigurosamente para detectar pureza y potencia, con registros de pruebas detallados mantenidos para cada lote. Hiya también realiza inspecciones visuales de todos los productos en nuestro almacén y realiza pruebas adicionales de metales pesados según sea necesario. Nuestro compromiso con la seguridad se extiende al cumplimiento de la Propuesta 65 de California, que establece las reglas más estrictas a nivel nacional para la seguridad de los productos.

Realizamos un seguimiento regular de los resultados

Al vender exclusivamente directamente al consumidor, podemos rastrear cada lote (lo que prácticamente nunca se hace) y podemos revisar los resultados de las pruebas individuales si se solicita. Si desea la confirmación de las pruebas de laboratorio de terceros de su lote único, simplemente envíe un correo electrónico a support@hiyahealth.com.

Arriba se muestran los resultados de lotes de nuestra instalación de pruebas de terceros que demuestran cómo todos los niveles relevantes cumplen incluso con los estándares federales y estatales más estrictos.

Este nivel de detalle lidera el camino en nuestra industria y demuestra nuestro compromiso inquebrantable con la seguridad y la calidad de nuestros productos. No solo cumplimos con los requisitos legales, los superamos. Hiya también pasa por una capa adicional de pruebas de terceros a través de Clean Label Project, una organización nacional sin fines de lucro dedicada a la verdad y la transparencia en el etiquetado de productos de consumo, que prueba de forma independiente los productos de consumo en busca de contaminantes dañinos, incluidos metales pesados, plastificantes, pesticidas y otras toxinas a menudo ausentes de las listas de ingredientes. Hiya se enorgullece de ser una marca certificada por Clean Label Project con muchos de sus productos premiados con el Clean Label Purity Award, y para mantener este estado, los productos de Hiya se someterán a pruebas anuales aleatorias para garantizar el cumplimiento continuo. Nuestro compromiso con la seguridad y la calidad es el núcleo de todo lo que hacemos, asegurando que cada producto que entregamos sea seguro, efectivo y de la más alta calidad.

Nuestros rigurosos estándares de calidad:

• Supervisado por nuestro dedicado Jefe de Producto
• Regido por Procedimientos Operativos Estándar (POE) detallados
• Colaboración continua con socios de la cadena de suministro para controles y mejoras de calidad

Excelencia en la fabricación:

• Pruebas de materias primas in situ
• Pruebas de pureza y potencia del producto terminado
• Asociaciones exclusivamente con fabricantes certificados por GMP
  

Pruebas de terceros:

• Cada lote es probado por laboratorios independientes y de renombre
• Detección exhaustiva de metales pesados y contaminación microbiana
• Capas adicionales de pruebas a través de Clean Label Project, obteniendo su estatus de Certificación Clean Label Project 

Medidas de seguridad adicionales:

• Inspección visual de todos los productos en nuestro almacén
• Cumplimiento de la Proposición 65 de California, las normas más estrictas a nivel nacional

Pruebas de botellas

Como parte de nuestra promesa Hiya, probamos no solo nuestras vitaminas, sino también nuestras botellas; realizamos pruebas a través de laboratorios de terceros de renombre para garantizar que su experiencia no solo sea divertida, sino también completamente segura. Utilizamos botellas de vidrio de grado médico hechas de vidrio de borosilicato, que ha demostrado ser no tóxico y libre de químicos dañinos como BPA o plomo. Para la pintura, utilizamos una pintura "a base de agua" (distinta de la pintura a base de solventes o a base de plomo), lo que mitiga no solo los problemas de salud, sino que también es mejor para el medio ambiente.

Luego, nuestras botellas (interior y exterior) son rigurosamente probadas por laboratorios de terceros calificados utilizando métodos científicamente validados (como ICP-OES), incluyendo pruebas de contaminantes como plomo y cadmio. Seguimos los métodos aprobados por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo para las pruebas, y cumplimos constantemente con todos los estándares regulatorios para las pruebas de nuestras botellas para garantizar la mejor experiencia absoluta para las familias Hiya.

Todo sobre las botellas Hiya

¿Por qué Hiya utiliza botellas rellenables?

• Nuestras botellas de vitaminas están diseñadas para una máxima potencia; utilizamos materiales que son ideales para almacenar vitaminas de manera efectiva, especialmente en comparación con el plástico. Además, cuando un padre ayuda a un niño a decorar su botella vacía, el niño comienza a asociar la salud con sentimientos positivos, preparando a los niños para toda una vida de hábitos saludables. También creemos en la sostenibilidad, y nuestras botellas rellenables ayudan a limitar el desperdicio.

¿De qué materiales están hechas las botellas de Hiya?

• Utilizamos botellas de vidrio de grado médico de alta calidad para nuestras vitaminas. Elegimos vidrio de borosilicato en parte porque ha demostrado ser no tóxico y libre de químicos dañinos como BPA o plomo, lo que lo convierte en el mejor recipiente para la potencia, la vida útil y la seguridad.

¿Qué tipo de recubrimiento utiliza en el exterior de las botellas?

• Para hacer que nuestras botellas sean divertidas y atractivas, el exterior está recubierto con una pintura a base de agua que viene en varios colores según la vitamina que elija. Además, no usamos ninguna pintura para el interior o el borde de nuestras botellas, lo que significa que estas partes no están recubiertas.

Dado que las botellas están pintadas, ¿debería preocuparme por el plomo?

• No, la pintura que contiene plomo ha sido prohibida para su uso en productos de consumo durante décadas bajo las normas establecidas por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo. La pintura que contiene plomo incluye pigmentos como cromato de plomo, óxido de plomo y carbonato de plomo. Desde la prohibición, este tipo de pintura ha sido ampliamente descontinuada para productos de consumo de EE. UU. Como cualquier compañía de renombre, Hiya no permite, no ha permitido y nunca permitiría la pintura con plomo en sus productos. En cambio, y de acuerdo con las normas de la industria y los requisitos reglamentarios, Hiya utiliza una pintura a base de agua (distinta de la pintura a base de solventes o a base de plomo), lo que mitiga no solo los problemas de salud sino que también es mejor para el medio ambiente.

¿Hiya ha realizado pruebas de plomo en sus botellas?

• Sí. En Hiya, nuestras botellas son rigurosamente probadas por laboratorios de terceros calificados utilizando métodos científicamente validados, incluyendo pruebas de contaminantes como plomo y cadmio. El protocolo de pruebas se basa en métodos aprobados por la CPSC (Comisión de Seguridad de Productos de Consumo), como la Espectroscopia de Emisión Óptica de Plasma Acoplado Inductivamente (ICP-OES).
• Realizamos pruebas de terceros no solo a las vitaminas en sí, sino también a nuestras botellas (interior y exterior) para garantizar que sean seguras. Para ser claros, realizamos pruebas en la botella de vidrio (incluido el exterior, el interior y el borde que puede entrar en contacto con cualquier vitamina) para obtener resultados de pruebas validados por terceros para detectar plomo. Además, debido a que las botellas se tocan, también se ha probado el recubrimiento exterior de las botellas. Estas pruebas se remontan a la pintura utilizada desde que comenzamos Hiya.

¿Por qué el tono de mi botella se ve ligeramente diferente al de otras?

• Si bien nuestras especificaciones son siempre las mismas, puede haber una variación natural muy leve en la botella terminada. El color puede variar ligeramente según las tiradas de producción únicas y no significa que se haya utilizado un material diferente.

¿Mis hijos pueden tocar las botellas?

• Enviamos pegatinas para que los padres puedan ayudar a los niños a decorar botellas vacías y comenzar a asociar la salud con la positividad. Sin embargo, una vez que el producto esté lleno de vitaminas, siempre manipule la botella directamente para reducir cualquier riesgo de que su hijo consuma vitaminas accidentalmente sin supervisión. Recuerde que las botellas no son juguetes y siempre deben guardarse de forma segura y protegida del alcance de los niños.

¿Qué más debo saber sobre cómo manipular/guardar las botellas?

• Si bien siempre nos aseguramos de que nuestros productos sean seguros y eficaces cuando llegan a su puerta, dado que nuestras botellas son rellenables, también es importante asegurarse de seguir las instrucciones de almacenamiento adecuadas y las instrucciones de uso. Como lo haría con cualquier alimento, almacene sus productos en un lugar fresco y seco para obtener la mejor calidad y manténgalos fuera del alcance de los niños. Siga siempre las instrucciones de uso al consumir los productos. Y si necesita una botella nueva por cualquier motivo, háganoslo saber, le enviaremos una nueva.

Preguntas frecuentes sobre la calidad, seguridad y pruebas de Hiya

¿Las vitaminas Hiya contienen plomo o metales pesados?

Todos los alimentos y suplementos pueden contener trazas de metales pesados que se encuentran de forma natural en el medio ambiente, incluso las frutas y verduras orgánicas. Lo que importa es si esos niveles son seguros.

En Hiya, cada lote de nuestros productos es probado por laboratorios acreditados ISO/IEC 17025 utilizando ICP-MS, el método estándar de la industria FDA y AOAC para detectar trazas de metales.

Nuestros resultados cumplen o superan consistentemente los puntos de referencia de seguridad más estrictos. Por ejemplo:

• La Proposición 65 de California establece un nivel seguro para el plomo en 0,5 microgramos/día.
• USP <2232> (Farmacopea de los Estados Unidos) permite hasta 5 microgramos/día en suplementos.
  

¿Por qué algunos blogs afirman que Hiya tiene metales pesados?

Las publicaciones en línea a veces utilizan herramientas de detección de XRF portátiles para probar suplementos. Si bien el XRF es útil para detectar superficies sólidas, no está validado por la FDA ni por la AOAC para pruebas cuantitativas de alimentos/suplementos. Hiya utiliza ICP-MS, el método reconocido a nivel mundial utilizado por los reguladores y la industria.

Además, algunos críticos citan límites de la Ley de Seguridad Alimentaria para Bebés propuesta (nunca promulgada). Nosotros probamos según estándares legalmente vinculantes (FDA, USP, Prop 65) y superamos esos requisitos.

¿Quién verifica de forma independiente la seguridad de Hiya?

Hiya se enorgullece de contar con la Certificación de Proyecto de Etiquetado Limpio.

Según nuestro Certificado de Cumplimiento del Proyecto de Etiquetado Limpio 2025:

• Productos como nuestro Multivitamínico diario para niños, Probiótico, Hierro+, Inmune+, Esenciales para dormir, Hidratación y más han obtenido el Premio a la Pureza de CLP o la marca Certificado CLP.
  
• La certificación se basa en pruebas de productos disponibles en el mercado revisadas según el Código de Prácticas del Proyecto de Etiquetado Limpio.
  

Esta certificación independiente también la realiza NSF, una organización global muy reputada en salud y seguridad pública que desarrolla y certifica productos según estrictos estándares de salud pública.

¿Qué pasa con las botellas recargables de Hiya?

Las botellas Hiya utilizan recubrimientos a base de agua y se prueban para cumplir con los estándares CPSC 16 CFR 1303, que limitan el plomo en las pinturas a 90 ppm o menos. Nuestras botellas cumplen plenamente con estas estrictas regulaciones.

¿Con qué frecuencia prueba Hiya sus productos?

• Cada lote de vitaminas y suplementos se somete a pruebas de metales pesados, patógenos y alérgenos.
  
• Las pruebas incluyen tanto productos terminados como materiales de embalaje.
  

¿Por qué los padres deberían confiar en Hiya en lugar de las vitaminas en gomitas?

• Sin azúcar ni aditivos de gomitas.
  
• Sistema de recarga ecológico (reduce los residuos y mantiene las botellas seguras).
• Estrictos estándares de prueba y certificación de terceros.
  
  

Hiya fue diseñado para ser la opción más limpia y segura para los niños, con la transparencia como base de todo lo que hacemos.

Tabla Resumen