Conditions générales de service

DERNIÈRE MISE À JOUR : 26/08/01

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales de service (l’« Accord »). En accédant ou en utilisant ce site Web ou tout autre site Web, site mobile, service, application, plateforme et outil où le présent Accord apparaît ou est lié (collectivement, le « Site ») de Hiya Health Products, LLC (« Hiya Health », « nous » ou « notre »), ses sociétés affiliées ou ses agents ayant des liens vers le présent Accord de quelque manière que ce soit, y compris en utilisant les services et les ressources disponibles ou activés via le Site (chacun, un « Service » et collectivement, les « Services »), en complétant le processus d’enregistrement du compte ou en effectuant un achat, vous déclarez que (1) vous avez lu, compris et accepté d’être lié par les conditions du présent Accord, (2) vous avez l’âge légal pour conclure un contrat contraignant avec nous, et (3) vous avez l’autorité pour conclure le présent Accord. Si vous n’acceptez pas d’être lié par les conditions du présent Accord, vous ne pouvez pas accéder ni utiliser ce Site ou les Services.

Votre utilisation et votre participation à certains Services peuvent être soumises à des conditions supplémentaires (les « Conditions supplémentaires »), et ces Conditions supplémentaires seront soit énumérées dans le présent Accord, soit vous seront présentées pour votre acceptation lorsque vous vous inscrirez pour utiliser le Service supplémentaire.

Les Conditions supplémentaires sont régies par les conditions du présent Accord. En cas de contradiction entre le présent Accord et les Conditions supplémentaires, les Conditions supplémentaires prévaudront en ce qui concerne ce Service.

LE PRÉSENT ACCORD EXIGE LE RECOURS À L’ARBITRAGE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE POUR RÉGLER LES LITIGES, PLUTÔT QUE DES PROCÈS AVEC JURY OU DES RECOURS COLLECTIFS, ET LIMITE ÉGALEMENT LES RECOURS QUI VOUS SONT ACCESSIBLES EN CAS DE LITIGE.

MODIFICATIONS DU PRÉSENT ACCORD

Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement le présent accord. Nous pouvons réviser le présent Accord, à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Si vous n’acceptez pas le présent Accord, veuillez ne pas utiliser ce Site ou les Services.

Lorsque des modifications seront apportées, nous mettrons une nouvelle copie de l’Accord à disposition sur le Site. Nous mettrons également à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de l’Accord. Si nous apportons des modifications importantes et que vous vous êtes inscrit pour utiliser les Services, nous vous enverrons également un e-mail à la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie conformément à l’Accord. Toute modification de l’Accord sera effective immédiatement. Nous pourrons exiger votre consentement à l’Accord mis à jour d’une manière spécifiée avant que toute utilisation ultérieure du Site ou des Services ne soit autorisée. Si vous n’êtes pas d’accord avec une ou des modifications, après avoir reçu un avis de ces modifications, vous devez cesser d’utiliser le Site et/ou les Services. Dans le cas contraire, votre utilisation continue du Site et/ou des Services constitue votre acceptation de ces modifications. VEUILLEZ CONSULTER RÉGULIÈREMENT LE SITE POUR PRENDRE CONNAISSANCE DE L’ACCORD EN VIGUEUR.

DURÉE

Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous recevez des livraisons récurrentes. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence d’abonnement que vous choisissez. Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, à moins que vous ne choisissiez de payer à l’avance. Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée pour des périodes supplémentaires de même durée au tarif alors en vigueur de Hiya Health pour ces Services, sauf si vous annulez votre abonnement conformément aux conditions énoncées aux présentes. Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment.

Les e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là. Consultez notre Politique de remboursement ci-dessous pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de modifier, d’éditer, de suspendre, de supprimer et/ou d’annuler toute partie du Site ou des Services, ou nous pouvons résilier le présent Accord et/ou votre autorisation d’utiliser le Site ou les Services immédiatement, sans préavis ni responsabilité, si : (a) vous commettez une violation du présent Accord ; (b) nous interrompons le Site ou les Services, (c) nous sommes empêchés de fournir le Site ou les Services pour quelque raison que ce soit, (d) si la loi l’exige, ou (e) en raison d’un événement indépendant de notre volonté.

En cas de résiliation du présent Accord pour quelque raison que ce soit : (a) tous les droits qui vous sont accordés en vertu du présent Accord cesseront immédiatement, (b) vous devrez cesser immédiatement toutes les activités autorisées par le présent Accord (y compris votre utilisation du Site ou des Services), et (c) vous reconnaissez que nous pourrons restreindre votre accès au Site. Toute disposition du présent Accord qui, expressément ou par sa nature, survit à la résiliation ou à l’expiration, ou qui prévoit une exécution ou une observation postérieure à la résiliation ou à l’expiration du présent Accord, survivra à la résiliation ou à l’expiration du présent Accord et restera pleinement en vigueur par la suite.

UTILISATION AUTORISÉE ET RESTRICTIONS

Sous réserve des conditions générales du présent Accord, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et non cessible pour accéder et utiliser le Site et les Services (y compris les mises à jour et les mises à niveau qui les remplacent ou les complètent à tout égard et qui ne sont pas distribuées avec une licence distincte, ainsi que toute documentation) pour votre usage personnel sur un appareil que vous possédez ou contrôlez.

Vous ne devez pas utiliser (ni permettre à un tiers d’utiliser) le Site : (a) de manière illégale, à des fins illégales, ou pour agir de manière frauduleuse ou malveillante, par exemple, en piratant ou en insérant un code malveillant, y compris des virus, ou des données nuisibles, dans le Site ou tout système d’exploitation utilisé par le Site, (b) d’une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger, compromettre ou altérer nos systèmes ou notre sécurité, ou interférer avec d’autres utilisateurs, (c) pour collecter ou extraire toute information ou donnée du Site ou de nos systèmes ou tenter de déchiffrer toute transmission vers ou depuis les serveurs exécutant le Site, (d) lier nos produits à un Site de commerce électronique tiers, une place de marché ou une application mobile sans notre consentement écrit spécifique ; (e) pour envoyer, recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel non conforme au présent Accord, (f) pour transmettre, ou faire envoyer, toute publicité ou matériel promotionnel non sollicité ou non autorisé ou toute autre forme de sollicitation similaire (spam), ou (g) à toute autre fin qui nuirait ou désavantagerait commercialement Hiya Health ou ses clients ou partenaires.

De plus, (a) vous ne devez pas concéder de licence, vendre, louer, céder, reproduire, distribuer, héberger ou exploiter commercialement le Site ou les Services, (b) vous ne devez pas encadrer ni utiliser de techniques d’encadrement pour inclure l’une de nos marques de commerce, logos ou autres propriétés intellectuelles (y compris les images, le texte, la mise en page ou la forme) ; (c) vous ne devez pas utiliser de métabalises ou d’autres « textes cachés » utilisant notre nom ou nos marques de commerce ; (d) vous ne devez pas, et vous ne devez pas faire en sorte, permettre ou autoriser un tiers à modifier, copier, traduire, adapter, fusionner, créer des œuvres dérivées, désassembler, décompiler, désosser ou pirater toute partie du Site, sauf dans la mesure où les restrictions précédentes sont expressément interdites par la loi applicable ; (e) vous ne devez pas utiliser de logiciels manuels ou automatisés, de dispositifs ou d’autres processus (y compris, mais sans s’y limiter, les spiders, robots, scrapers, crawlers, avatars, outils d’exploration de données ou similaires) pour « extraire » ou télécharger des données de toute page Web contenue dans le Site (sauf que nous accordons aux opérateurs de moteurs de recherche publics une autorisation révocable d’utiliser des spiders pour copier des documents du Site dans le seul but et uniquement dans la mesure nécessaire à la création d’indices de recherche publiquement disponibles des documents, mais pas de caches ou d’archives de ces documents) ; (f) sauf stipulation expresse aux présentes, aucune partie du Site ou des Services ne peut être copiée, reproduite, distribuée, republiée, téléchargée, affichée, publiée ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit ; (g) vous ne devez pas supprimer ou détruire les avis de droit d’auteur ou autres mentions de propriété contenus sur ou dans le Site ; (h) vous ne devez pas causer, permettre ou autoriser la modification, la copie, la création d’œuvres dérivées, la traduction, l’ingénierie inverse, la décompilation, le désassemblage ou le piratage du Site ; (i) vous ne devez pas utiliser le Site pour toute activité illégale, interdite, anormale ou inhabituelle telle que déterminée par Hiya Health à notre seule discrétion ; et (j) revendre ou redistribuer les produits Hiya Health sans consentement écrit préalable ; (k) mettre en vente les produits Hiya Health sur des plateformes tierces, y compris eBay, Amazon, ou toute autre place de marché en ligne (l) utiliser les marques de commerce, droits d’auteur ou descriptions de produits de Hiya Health pour une revente non autorisée ; Toute future publication, mise à jour ou autre ajout au Site sera soumis au présent Accord. Nous, nos fournisseurs et prestataires de services nous réservons expressément tous les droits non accordés dans le présent Accord. Toute utilisation non autorisée du Site ou des Services met fin aux licences que nous avons accordées en vertu du présent Accord.

Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable, et que Hiya Health n’a aucune responsabilité envers vous ou toute autre personne ou entité pour toute violation du présent Accord par vous ou pour les conséquences d’une telle violation. Vous acceptez de signaler rapidement à Hiya Health toute violation du présent Accord par des tiers.

Vous acceptez de ne pas fournir d’informations inexactes, trompeuses ou fausses, y compris des informations personnelles, à Hiya Health ou à tout autre utilisateur. Si les informations que vous avez fournies, y compris les informations personnelles, à Hiya Health ou à un autre utilisateur deviennent par la suite inexactes, trompeuses ou fausses, vous devrez les mettre à jour rapidement. Hiya Health n’est pas responsable et n’est pas tenue de vérifier l’exactitude des informations, y compris des informations personnelles, que vous avez fournies. Outre les conditions énoncées aux présentes, vous vous engagez à NE PAS nous fournir d’informations de santé protégées (c’est-à-dire des informations concernant des conditions médicales, un diagnostic ou des traitements), y compris, mais sans s’y limiter, des données démographiques relatives à :

1. la santé ou la condition physique ou mentale passée, présente ou future d’un individu ;

2. la prestation de soins de santé à un individu ;

3. le paiement passé, présent ou futur de la prestation de soins de santé à un individu ; ou

4. toute information qui identifie un individu ou pour laquelle il existe une base raisonnable de croire qu’elle peut être utilisée pour identifier l’individu.

REVENTE DE PRODUITS

Les produits achetés auprès de Hiya Health sont destinés à un usage personnel uniquement. La revente, la redistribution ou la mise en vente de produits Hiya Health sur des plateformes tierces (y compris, mais sans s’y limiter, eBay, Amazon ou d’autres places de marché en ligne) sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Hiya Health se réserve le droit d’intenter une action, y compris, mais sans s’y limiter, des recours juridiques, contre toute vente, revente ou distribution non autorisée de ses produits.

Hiya Health n’est pas responsable des réclamations, pertes ou dommages résultant de l’achat de produits auprès de vendeurs non autorisés ou de places de marché tierces. Les clients sont encouragés à acheter les produits directement auprès de Hiya Health ou de ses partenaires autorisés pour garantir l’authenticité et la qualité.

ENREGISTREMENT DU COMPTE

Pour créer un compte et/ou effectuer des achats via le Site, il peut vous être demandé de soumettre certaines informations, qui peuvent inclure votre nom et/ou un nom d’utilisateur, une adresse e-mail et un mot de passe. Toutes les informations que vous fournissez à Hiya Health doivent être exactes et complètes. Vous acceptez de maintenir ces informations à jour ; le non-respect de cette obligation peut entraîner la résiliation de votre compte ou une impossibilité d’accéder au Site. Chaque fois que vous utilisez votre mot de passe ou votre identifiant, vous serez réputé être autorisé à accéder et à utiliser le Site d’une manière conforme au présent Accord et nous n’avons aucune obligation d’enquêter sur l’autorisation ou la source d’un tel accès ou utilisation du Site.

Votre compte est destiné à votre usage personnel uniquement. Vous ne pouvez pas autoriser d’autres personnes à utiliser votre compte, et votre compte n’est pas transférable ou sous-licenciable à des tiers. Vous n’obtenez aucun droit de propriété sur le Site ou tout contenu qui y est contenu en créant un compte. Au lieu de cela, vous recevez une licence pour utiliser notre Site conformément au présent Accord. La licence du Site, et toute information concernant votre utilisation du Site, sera valide tant que vous respecterez le présent Accord. Cependant, nous pouvons conserver et utiliser les informations concernant votre utilisation du Site comme indiqué dans notre Politique de confidentialité et nos autres politiques.

VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT ACCÈS ET DE TOUTE UTILISATION DU PRÉSENT SITE ET DE VOTRE COMPTE PAR QUICONQUE UTILISANT VOTRE MOT DE PASSE ET VOTRE IDENTIFIANT, QUE CET ACCÈS ET CETTE UTILISATION DU PRÉSENT SITE OU DE VOTRE COMPTE SOIENT OU NON EFFECTIVEMENT AUTORISÉS PAR VOUS, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTES LES COMMUNICATIONS ET TRANSMISSIONS ET TOUTES LES OBLIGATIONS (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES OBLIGATIONS FINANCIÈRES) ENCOURUES PAR UN TEL ACCÈS OU UTILISATION. Vous déclarez et garantissez que : (i) vous serez la seule personne à accéder au Site via le compte que vous créez, (ii) vous garderez vos identifiants de compte, y compris votre mot de passe, en sécurité, et (iii) vous informerez Hiya Health de toute violation présumée de la sécurité ou de toute utilisation non autorisée de votre compte.

Vous êtes seul responsable de la protection de la sécurité et de la confidentialité de votre mot de passe et de votre identifiant. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’un accès ou d’une utilisation non autorisés de votre compte. Vous êtes seul responsable de l’utilisation de votre compte, de la manière dont vous utilisez le Site et de vos interactions avec des tiers via l’utilisation du Site. Vous reconnaissez que Hiya Health n’est pas responsable de l’accès de tiers à votre compte résultant du vol ou du détournement de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, y compris toute activité survenant via votre compte après un événement d’accès inapproprié, de vol ou de détournement. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre identifiant ou de toute autre violation ou menace de violation de la sécurité de ce Site.

PROCESSUS D’ABONNEMENT

Si vous souscrivez à un abonnement à nos Services via notre Site, vous recevrez un colis initial avec votre bouteille rechargeable, comprenant votre approvisionnement de trente (30) jours en compléments vitaminiques. Tous les trente (30) jours par la suite, le premier jour suivant la fin de la période précédente de trente (30) jours, nous vous enverrons un envoi contenant un approvisionnement supplémentaire de trente (30) jours des compléments vitaminiques que vous avez précédemment commandés (chacun, une « Date de début de renouvellement »), au prix alors en vigueur pour un tel abonnement. Notre période d’abonnement est une période récurrente de trente (30) jours afin que vous ne manquiez pas de compléments vitaminiques à la fin de chaque mois.

Il n’y a pas de frais d’abonnement associés à votre abonnement. Vous ne serez facturé que pour le coût du produit et les frais de port et de manutention applicables. Si votre commande initiale inclut une réduction pour votre première commande, le montant non réduit de l’abonnement vous sera facturé pour tous les mois suivants, à moins que votre réduction ne soit expressément applicable pour tous les mois futurs.

En vous abonnant, vous nous autorisez à débiter votre fournisseur de paiement maintenant, et à nouveau à chaque Date de Début de Renouvellement. Nous pouvons vous envoyer un e-mail de rappel avant de débiter votre fournisseur de paiement à cette Date de Début de Renouvellement.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Nous acceptons les cartes bancaires ou de crédit suivantes : Visa, MasterCard, American Express et Discover. Lors de votre première commande, nous demanderons des informations de livraison et de paiement. Vous acceptez que nous puissions mettre à jour vos informations de paiement avec les informations que votre banque ou l’émetteur de votre carte de crédit pourrait fournir, ou d’autres informations dont nous disposons.

Des taxes locales peuvent vous être facturées, le cas échéant. Si votre mode de paiement est refusé, nous tenterons de traiter votre paiement jusqu’à ce que la transaction soit approuvée. Si nous ne parvenons pas à finaliser la transaction, nous pourrons vous contacter directement pour mettre à jour les informations de votre compte.

Nous nous réservons le droit de modifier nos frais pour nos produits ou nos expéditions à tout moment. Nous vous en informerons au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur du changement. Vous aurez la possibilité d’annuler l’abonnement avant que le changement de prix n’intervienne. Lorsque nous vous notifierons le changement de prix, nous vous informerons également qu’il prendra effet si vous n’annulez pas l’abonnement. Une fois que la période de validité de trente (30) jours sera écoulée, et tant que vous n’aurez pas annulé l’abonnement après avoir reçu notre information, nous vous facturerons l’abonnement au nouveau prix. Si vous n’êtes pas d’accord avec le changement de prix, vous devez annuler et cesser d’utiliser la version d’abonnement avant la Date de Début de Renouvellement à laquelle le changement prend effet.

Nous utilisons un prestataire de services tiers pour les services de paiement (par exemple, le traitement des transactions par carte de crédit, le règlement des marchands et les services connexes). Par la présente, vous consentez à fournir et à autoriser Hiya Health et son prestataire de services tiers à partager toutes les informations et instructions de paiement que vous fournissez dans la mesure requise pour effectuer les transactions de paiement conformément au présent Accord, y compris les informations personnelles, financières, de paiement par carte de crédit et de transaction. Lors de l’enregistrement initial de votre mode de paiement, un prélèvement en attente peut apparaître dans le cadre du processus de confirmation d’autorisation. Il ne s’agit pas d’un prélèvement et sert à confirmer l’authenticité du compte. Le prélèvement en attente devrait se régulariser automatiquement. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter supportUK@hiyahealth.com.

Nous ne sommes pas responsables des frais ou charges que votre banque ou l’émetteur de votre carte de crédit pourrait appliquer.

EXPÉDITION

Actuellement, nous ne livrons qu’aux adresses situées aux États-Unis et dans le sud du Canada.

Nous ferons de notre mieux pour expédier votre produit dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la commande, en utilisant USPS, UPS ou FEDEX.

Le risque de perte et le titre de propriété des articles que vous avez achetés vous sont transférés dès notre livraison des articles au transporteur.

ANNULATION

Votre abonnement se poursuivra, et vous serez facturé, tous les trente (30) jours, jusqu'à ce que vous choisissiez de l'annuler. Cependant, veuillez noter que tous les frais pour les Services sont non remboursables, donc si vous annulez votre abonnement à la Date de Début du Renouvellement, nous vous enverrons toute la fourniture de compléments vitaminiques que vous avez achetée, mais nous ne vous rembourserons aucun montant pour les envois non reçus à la date d'annulation. Vous acceptez que votre compte soit soumis à cette fonction de renouvellement automatique à moins que vous n'annuliez votre abonnement à tout moment avant la Date de Début du Renouvellement en nous envoyant un e-mail à supportUK@hiyahealth.com

Si vous choisissez d'annuler votre abonnement à tout moment, votre abonnement prendra fin automatiquement et nous ne débiterons pas votre fournisseur de paiement à la prochaine Date de Début du Renouvellement. Vous acceptez que nous puissions résilier ou suspendre votre abonnement pour toute raison à tout moment, à notre seule discrétion.

REMBOURSEMENTS

Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse supportUK@hiyahealth.com. Tout remboursement sera émis par nous, à notre seule discrétion. Les remboursements ne s'appliqueront pas aux commandes à prix réduit, sauf accord exprès de Hiya Health.

AVIS SUR LES PRODUITS

Les Services permettent aux utilisateurs enregistrés de publier des avis, des évaluations et des commentaires sur les produits vendus sur le Site (collectivement, les « Avis »), et vous êtes seul responsable de tout contenu, opinion, déclaration, recommandation ou conseil qui y figure. Les Avis publiés sur notre Site peuvent ne pas être approuvés par Hiya Health et peuvent ne pas représenter les points de vue de Hiya Health. Vous reconnaissez que toutes les opinions, déclarations, recommandations, évaluations, offres, conseils ou autres informations présentés ou diffusés dans un Avis sont ceux de leurs auteurs respectifs qui sont seuls responsables de leur contenu. Cela signifie que vous, et non Hiya Health, êtes seul responsable de tous les Avis que vous publiez, y compris leur contenu. En publiant un Avis, vous accordez à Hiya Health un droit non exclusif, libre de redevances, perpétuel, transférable, irrévocable et entièrement sous-licenciable de (a) héberger, utiliser, reproduire, modifier, exécuter, adapter, traduire, distribuer, publier, créer des œuvres dérivées et afficher et exécuter publiquement un tel Avis de votre part dans le monde entier sur tout support, connu ou conçu ultérieurement ; (b) rendre l'Avis accessible au reste du monde et permettre à d'autres de faire de même ; (c) fournir, promouvoir et améliorer les Services et rendre votre Avis partagé sur le Site accessible à d'autres entreprises, organisations ou individus pour la syndication, la diffusion, la distribution, la promotion ou la publication d'un tel Avis de votre part sur d'autres médias et services, sous réserve du présent Accord ; et (d) utiliser le nom et/ou la marque que vous soumettez en relation avec un tel Avis de votre part. Vous reconnaissez que Hiya Health peut choisir d'attribuer votre Avis à notre discrétion. Vous accordez en outre à Hiya Health le droit de poursuivre en justice toute personne ou entité qui viole vos droits ou les droits de Hiya Health sur votre Avis par une violation du présent Accord. Vous reconnaissez et acceptez que votre Avis est non confidentiel et non exclusif. Vous affirmez, déclarez et garantissez que vous possédez ou avez les licences, droits (y compris les droits d'auteur et autres droits de propriété), consentements et autorisations nécessaires pour publier et utiliser autrement (et pour que Hiya Health puisse publier et utiliser autrement) votre Avis comme autorisé dans les présentes.

Hiya Health se réserve le droit de refuser de publier ou de supprimer tout matériel soumis ou publié dans un Avis, à sa seule discrétion. Nonobstant ce qui précède, vous reconnaissez que Hiya Health n'a aucune obligation de modifier ou de corriger les informations disponibles dans les Avis ni de trancher tout litige ou désaccord entre les contributeurs et n'aura aucune responsabilité envers vous pour tout contenu publié dans un Avis. Hiya Health n'assume aucune responsabilité pour les Avis ni pour toute réclamation pour perte économique résultant de ces évaluations et Avis. Vous acceptez : (i) de baser toute évaluation ou tout avis que vous publiez uniquement sur votre expérience directe avec le produit que vous évaluez ; (ii) de ne pas soumettre d'évaluation ou d'avis en échange d'un paiement ou d'autres avantages de la part de toute personne ou entité ; et (iii) que votre Avis sera conforme aux conditions énoncées dans les présentes. Si Hiya Health détermine, à sa seule discrétion, qu'une évaluation ou un avis pourrait nuire à l'intégrité des évaluations et des avis, nous pourrons exclure un tel Avis sans préavis. Nous pouvons, mais n'avons pas l'obligation de surveiller ou de revoir notre Site à tout moment. Si nous prenons connaissance de violations possibles par vous du présent Accord ou de la loi applicable, nous nous réservons le droit d'enquêter sur ces violations, et nous pouvons, à notre seule discrétion, résilier immédiatement votre licence d'utilisation du Site. Vous comprenez et acceptez que Hiya Health peut, mais n'est pas obligée de, revoir et supprimer (sans préavis) toute information que Hiya Health, à sa seule discrétion, juge contraire au présent Accord, viole les droits d'une autre personne ou entité, ou qui pourrait être offensante, illégale ou menacer la sécurité d'autrui. Plus précisément, Hiya Health peut supprimer tout Avis si elle détermine, à sa seule discrétion, qu'un Avis :

1. Est faux, illégal, trompeur, diffamatoire, obscène, pornographique, indécent, grossier, suggestif, harcelant (ou incite au harcèlement d'une autre personne), menaçant, porte atteinte à la vie privée ou aux droits de publicité, abusif, incendiaire, frauduleux ou autrement répréhensible ;

2. Est manifestement offensant pour la communauté en ligne, comme ce qui promeut le racisme, le sectarisme, la haine ou les atteintes physiques de toute nature contre tout groupe ou individu ;

3. Constituerait, encouragerait, promouvrait ou fournirait des instructions pour la conduite d'une activité illégale, une infraction pénale, donnerait lieu à une responsabilité civile, violerait les droits de toute partie dans tout pays du monde, ou créerait autrement une responsabilité ou violerait toute loi locale, nationale ou internationale, y compris, sans limitation, les règlements de la U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) ou toute règle de toute bourse de valeurs, y compris, mais sans s'y limiter, la Bourse de New York (NYSE) et/ou le NASDAQ ;

4. Fournit des informations pédagogiques sur des activités illégales telles que la fabrication ou l'achat d'armes illégales, la violation de la vie privée de quelqu'un ou la fourniture ou la création de virus informatiques ;

5. Peut enfreindre un brevet, une marque déposée, un secret commercial, un droit d'auteur ou tout autre droit intellectuel ou de propriété d'une partie ;

6. Constitue des envois massifs ou du « spam », des « courriers indésirables », des « chaînes de lettres » ou des « systèmes pyramidaux » ;

7. Usurpe l'identité d'une personne ou d'une entité ou représente de manière inexacte votre affiliation à une personne ou une entité, y compris Hiya Health ;

8. Est une information privée d'un tiers, y compris, sans limitation, des adresses, des numéros de téléphone, des adresses e-mail, des numéros de sécurité sociale et des numéros de carte de crédit ;

9. Inclut ou vise à faciliter les virus, les données corrompues ou d'autres fichiers nuisibles, perturbateurs ou destructeurs ;

10. Sont sans rapport avec la qualité, les bienfaits pour la santé ou la valeur nutritionnelle du produit, ou traitent principalement de problèmes administratifs mieux gérés par le service client (par exemple, les abonnements ou les annulations).

11. Est autrement répréhensible pour Hiya Health à sa seule discrétion,

12. Restreint ou empêche toute autre personne d'utiliser ou de profiter des Services, ou

13. Peut exposer Hiya Health ou ses utilisateurs à tout dommage ou responsabilité de quelque type que ce soit.

COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

En acceptant cet Accord ou en utilisant le Site, vous acceptez de recevoir des communications de notre part, y compris par e-mail, message texte ou téléphone. Les communications de notre part peuvent inclure des communications concernant des supports marketing ou des réponses à vos demandes. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, nos e-mails ou d'autres communications marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant le lien de « désabonnement » situé en bas de nos e-mails. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications téléphoniques ou de messages texte de notre part, veuillez consulter la section Service de messagerie mobile ci-dessous pour savoir comment vous désinscrire.

Service de messagerie mobile

Si vous avez opté pour, Hiya Health peut fournir des mises à jour, des alertes, des informations, des promotions, des offres spéciales, des questions et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier) par messages texte via votre fournisseur de services sans fil au numéro de mobile que vous avez fourni (les "Services Mobiles"). Les Services Mobiles peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique ou d'une autre technologie. Votre consentement aux Services Mobiles n'est pas requis comme condition d'achat de biens ou de services. Votre utilisation du Service Mobile constitue votre accord à ces termes et conditions. Nous pouvons modifier ou annuler le Service Mobile ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Nous pouvons également modifier le présent Accord à tout moment et votre utilisation continue du Service Mobile après la date d'entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de ces modifications.

Nous ne facturons pas le Service Mobile, mais vous êtes responsable de tous les frais et taxes liés aux messages texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Veuillez contacter votre opérateur de services sans fil pour obtenir des informations sur votre forfait de messagerie. Votre opérateur peut imposer des limitations de messages ou de frais sur votre compte qui échappent à notre contrôle. Tous les frais sont facturés et payables à votre opérateur de services sans fil. La fréquence des messages varie.

Pour vous désabonner des Services Mobiles et cesser de recevoir des messages à tout moment, envoyez le mot-clé STOP au 844-388-4482. Vous recevrez un message texte de confirmation de désabonnement unique. Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messages mobiles Hiya Health et que vous souhaitez annuler, vous devrez vous désabonner séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives. Pour le support ou l'assistance du Service, envoyez HELP par SMS ou par e-mail à supportUK@hiyahealth.com.

Nous pouvons modifier à tout moment tout code court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service Mobile et vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que tous les messages, y compris les demandes STOP ou HELP, que vous envoyez à un code court ou un numéro de téléphone que nous avons modifié peuvent ne pas être reçus et nous ne serons pas responsables de l'exécution des demandes faites dans de tels messages.

Les opérateurs sans fil pris en charge par le Service Mobile ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de mobile valide. Vous acceptez de maintenir des informations exactes, complètes et à jour avec nous concernant la réception de vos messages, y compris, sans limitation, en nous informant immédiatement si vous changez votre numéro de mobile.

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamations de tiers, de responsabilités, de dommages ou de coûts découlant de votre utilisation du Service Mobile ou de votre fourniture d'un numéro de téléphone qui n'est pas le vôtre.

Vous acceptez que nous ne serons pas responsables de la livraison défaillante, retardée ou mal acheminée de toute information envoyée via le Service Mobile, de toute erreur dans cette information, et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant à l'information ou au Service.

CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ

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LES LIMITATIONS ET L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ DE CETTE SECTION NE PRÉTENDENT PAS LIMITER LA RESPONSABILITÉ OU MODIFIER VOS DROITS EN TANT QUE CONSOMMATEUR QUI NE PEUVENT ÊTRE EXCLUS EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE. PARCE QUE CERTAINS ÉTATS OU JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU ACCESSOIRES, DANS CES ÉTATS OU JURIDICTIONS, LA RESPONSABILITÉ DES PARTIES INDEMNISÉES SERA LIMITÉE DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI. CETTE DISPOSITION N'AURA AUCUN EFFET SUR LA DISPOSITION RELATIVE AU CHOIX DE LA LOI ÉNONCÉE CI-DESSOUS.

DROIT D'AUTEUR ET MARQUES DE COMMERCE

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CONFORMITÉ AUX LOIS

Vous ne pouvez utiliser le Site et les Services qu'à des fins licites. Le Site et les Services sont soumis à, et vous acceptez de vous conformer à tout moment à, toutes les lois, statuts, règles, réglementations, ordonnances et autres dispositions locales, étatiques, nationales et internationales applicables à l'utilisation du Site et des Services.

AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 1789.3 DU CODE CIVIL DE CA

En vertu de l'article 1789.3 du Code Civil de Californie, les utilisateurs californiens d'un service commercial électronique reçoivent l'avis de droits du consommateur suivant : Les résidents californiens peuvent déposer des plaintes auprès de l'unité d'assistance aux plaintes de la Division des services aux consommateurs du Département de la consommation de Californie en les contactant par écrit au 400 R. Street, Sacramento, CA 95814, ou par téléphone au (800) 952-5210.

INDEMNISATION

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité les Parties Indemnisées de et contre toutes réclamations, demandes, pertes, causes d'action, dettes, jugements, récompenses, responsabilités, dépenses, dommages, coûts, honoraires et frais, y compris les honoraires d'avocats raisonnables, dans la mesure où une telle action est basée sur, découle de, ou résulte de (a) toute violation, infraction ou violation alléguée du présent Contrat ; (b) toute activité liée à l'utilisation du Site ou des Services (y compris toutes les Évaluations que vous faites via le Site et toute conduite négligente ou fautive) de votre part ; (c) toute autre personne accédant au Site en utilisant votre compte, ou votre capacité ou incapacité à utiliser le Site et les Services, y compris tout produit acheté sur celui-ci (d) votre violation des droits d'un tiers ; ou (e) toute autre de vos activités réalisées en utilisant le Site. Nous nous réservons le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire soumise à votre indemnisation, ce qui n'exonérera pas vos obligations d'indemnisation. Dans un tel cas, vous fournirez aux Parties Indemnisées la coopération raisonnablement demandée par les Parties Indemnisées.

CONFIDENTIALITÉ

Le présent Contrat intègre également les termes de notre politique de confidentialité (telle que mise à jour de temps à autre), qui est disponible à l'adresse [https://hiyahealth.com/privacy-policy] (la « Politique de confidentialité »). Notre Politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles seront collectées et utilisées, ainsi que d'autres informations concernant votre vie privée. En acceptant le présent Contrat, vous acceptez également la Politique de confidentialité et vous consentez (a) au traitement de vos informations personnelles tel qu'expliqué dans la Politique de confidentialité et (b) à la collecte d'informations depuis votre appareil tel qu'expliqué dans la Politique de confidentialité. En cas de divergence entre le présent Contrat et la Politique de confidentialité, le présent Contrat prévaudra.

LIENS ET SITES TIERS

Ce Site peut contenir des liens vers d'autres sites Web exploités par des tiers et des contenus mis à disposition par des tiers, y compris nos concédants de licence tiers (collectivement, les « Sites Tiers »). Nous n'avons aucun contrôle sur, et ne sommes pas responsables de, ces Sites Tiers et de tout Droit de Propriété Intellectuelle y afférent, de leurs contenus, de leur exactitude, de leur validité, de leur actualité, de leur exhaustivité, de leur fiabilité, de leur intégrité, de leur légalité, de leur utilité, de leur sécurité, de leurs actions et/ou de leur disponibilité. Rien dans le présent Contrat ne sera considéré comme une déclaration ou une garantie de notre part concernant les Sites Tiers. Nous n'avons aucune obligation de surveiller les Sites Tiers, et nous pouvons bloquer ou désactiver l'accès à tout Site Tiers (en tout ou en partie) via le Site à tout moment. En outre, la disponibilité de tout Site Tiers via le Site n'implique pas notre approbation ou notre affiliation avec un fournisseur de ces Sites Tiers, et une telle disponibilité ne crée aucune relation juridique entre vous et un tel fournisseur. Chaque Site Tiers a ses propres pratiques distinctes en matière de confidentialité et de collecte de données, indépendantes de Hiya Health. Votre utilisation des Sites Tiers ou des emplacements sera régie par leurs conditions générales et politiques de confidentialité (le cas échéant) (les « Conditions des Tiers »). Il est de votre responsabilité de lire et de respecter les Conditions des Tiers. Vous devez contacter l'administrateur du site tiers applicable si vous avez des préoccupations concernant ces liens ou le contenu situé sur un tel site tiers.

COMMENTAIRES

Vous acceptez que la soumission de toute idée, suggestion, document et/ou proposition à notre attention via ses pages de suggestion, de commentaires, de wiki, de forum ou de pages similaires (« Commentaires ») est à vos propres risques et que nous n'avons aucune obligation (y compris, sans limitation, les obligations de confidentialité) concernant ces Commentaires. Vous déclarez et garantissez que vous avez tous les droits nécessaires pour soumettre les Commentaires. Vous nous accordez par la présente un droit et une licence entièrement payés, libres de redevances, perpétuels, irrévocables, mondiaux, non exclusifs et entièrement sous-licenciables d'utiliser, de reproduire, d'exécuter, d'afficher, de distribuer, d'adapter, de modifier, de reformater, de créer des œuvres dérivées de, et d'exploiter commercialement ou non commercialement de toute autre manière, tous les Commentaires, et de sous-licencier les droits susmentionnés, en relation avec le fonctionnement et la maintenance du Site et des Services.

DIVERS

Votre utilisation du Site sera régie à tous égards par les lois de l'état du Delaware, États-Unis, sans égard aux dispositions relatives au choix de la loi. Vous et Hiya Health vous soumettez et consentez par la présente, sauf disposition contraire ci-dessous, à la juridiction exclusive de tout tribunal étatique ou fédéral situé à Los Angeles, Californie, et acceptez irrévocablement que toutes les actions ou procédures entre vous et Hiya Health soient intentées, maintenues et plaidées exclusivement dans ces tribunaux, et chacun d'entre vous et Hiya Health renonce à toute objection qu'il pourrait avoir fondée sur une compétence ou un forum non commode pour la conduite de toute action ou procédure dans un tel tribunal. Nonobstant ce qui précède, Hiya Health sera autorisée à demander des recours équitables (y compris des injonctions) dans n'importe quelle juridiction.

Le présent Contrat et vos droits et obligations en vertu de celui-ci ne peuvent être cédés, sous-traités, délégués ou autrement transférés par vous sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative de cession, de sous-traitance, de délégation ou de transfert en violation de ce qui précède sera nulle et non avenue. Nonobstant ce qui précède, nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu du présent Contrat à une autre organisation, mais cela n'affectera pas vos droits ou nos obligations en vertu du présent Contrat.

Nous ne serons pas responsables de tout retard ou manquement à l'exécution résultant de causes échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves ou les pénuries ou les retards de transport ou d'installations d'expédition, de carburant, d'énergie, de main-d'œuvre ou de matériaux.

Toute renonciation ou tout manquement à faire appliquer une disposition du présent Contrat à une occasion ne sera pas considéré comme une renonciation à une autre disposition ou à cette disposition à une autre occasion.

Si une partie du présent Contrat est jugée invalide ou inapplicable, cette partie sera interprétée de manière à refléter, aussi fidèlement que possible, l'intention originale des parties, et les autres parties resteront pleinement en vigueur.

Vous reconnaissez et acceptez que Hiya Health subirait des dommages irréparables si les termes du présent Contrat n'étaient pas spécifiquement appliqués, et vous acceptez donc que nous ayons droit, sans caution, autre garantie ou preuve de dommages, à des recours équitables appropriés en cas de violation du présent Contrat, en plus des autres recours dont nous pourrions disposer en vertu des lois applicables.

Le présent Contrat, y compris les documents mentionnés dans le présent Contrat et la Politique de confidentialité, constitue l'intégralité de l'accord entre vous et Hiya Health concernant le Site et les Services et remplace tous les accords antérieurs entre vous et Hiya Health relatifs au Site ou aux Services.

Aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise, d'employeur-employé ou de franchiseur-franchisé ou autre relation entre les parties ou l'une de leurs sociétés affiliées n'est prévue ou créée par le présent Contrat. Le présent Contrat ne crée aucun droit qui puisse être exercé par un tiers et aucune des parties n'aura le droit, le pouvoir ou l'autorité en vertu du présent Contrat de créer un devoir ou une obligation au nom de l'autre partie.

CONVENTION D'ARBITRAGE

Veuillez lire attentivement la convention d'arbitrage suivante dans cette Section (« Convention d'Arbitrage »). Elle vous oblige à soumettre les litiges avec nous à l'arbitrage et limite la manière dont vous pouvez demander réparation auprès de nous.

Applicabilité de la Convention d'Arbitrage. Vous acceptez que tout litige ou réclamation lié de quelque manière que ce soit à votre accès ou à votre utilisation du Site et des Services, à tout produit vendu ou distribué via le Site, ou à tout aspect de votre relation avec nous, sera résolu par arbitrage contraignant, plutôt que devant un tribunal, sauf que (i) vous pouvez faire valoir des réclamations devant un tribunal des petites créances si vos réclamations sont éligibles, tant que l'affaire reste devant ce tribunal et n'avance que sur une base individuelle (non collective, non représentative) ; et (2) vous ou nous pouvons demander une réparation équitable devant un tribunal pour infraction ou autre utilisation abusive des droits de propriété intellectuelle (tels que les marques de commerce, l'habillage commercial, les noms de domaine, les secrets commerciaux, les droits d'auteur et les brevets). La présente Convention d'Arbitrage s'appliquera, sans limitation, à toutes les réclamations qui sont survenues ou ont été affirmées avant la Date de Dernière Mise à Jour du présent Contrat ou de toute version antérieure du présent Contrat.

SI VOUS ACCEPTEZ L'ARBITRAGE AVEC HIYA HEALTH PRODUCTS LLC, VOUS ACCEPTEZ D'AVANCE DE NE PAS PARTICIPER À OU CHERCHER À RÉCUPÉRER UNE RÉPARATION MONÉTAIRE OU AUTRE DANS TOUTE POURSUITE JUDICIAIRE INTENTÉE CONTRE NOUS ALLÉGUANT DES RÉCLAMATIONS COLLECTIVES, DE GROUPE ET/OU REPRÉSENTATIVES EN VOTRE NOM. AU LIEU DE CELA, EN ACCEPTANT L'ARBITRAGE, VOUS POUVEZ PRÉSENTER VOS RÉCLAMATIONS CONTRE NOUS DANS UNE PROCÉDURE D'ARBITRAGE INDIVIDUELLE. EN CAS DE SUCCÈS SUR DE TELLES RÉCLAMATIONS, UN ARBITRE POURRAIT VOUS ACCORDER DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS OU UNE AUTRE RÉPARATION. VOUS RECONNAISSEZ AVOIR ÉTÉ INFORMÉ QUE VOUS POUVEZ CONSULTER UN AVOCAT POUR DÉCIDER D'ACCEPTER LE PRÉSENT CONTRAT, Y COMPRIS LA PRÉSENTE CONVENTION D'ARBITRAGE.

Règles et Forum d'Arbitrage. La loi fédérale sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application de la présente Convention d'arbitrage. Pour entamer une procédure d'arbitrage, vous devez envoyer une lettre demandant l'arbitrage et décrivant votre réclamation à notre agent enregistré. L'arbitrage sera mené par JAMS, un fournisseur établi de règlement des litiges alternatifs. Les litiges impliquant des réclamations et des contre-réclamations inférieures à 250 000 $, hors honoraires d'avocats et intérêts, seront soumis à la version la plus récente des Règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS disponibles à l'adressehttp://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; toutes les autres réclamations seront soumises à la version la plus récente des Règles et procédures d'arbitrage complètes de JAMS, disponibles à l'adressehttp://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Les règles de JAMS sont également disponibles à l'adressewww.jamsadr.comou en appelant JAMS au 800-352-5267. Si JAMS n'est pas disponible pour l'arbitrage, les parties choisiront un autre forum d'arbitrage. Si l'arbitre constate que vous ne pouvez pas payer les frais de dépôt, administratifs, d'audience et/ou autres frais de JAMS et que vous ne pouvez pas obtenir une dispense de JAMS, nous les paierons pour vous. En outre, nous rembourserons tous ces frais de dépôt, administratifs, d'audience et/ou autres frais de JAMS pour les réclamations totalisant moins de 10 000 $ à moins que l'arbitre ne détermine que les réclamations sont frivoles. De même, nous ne demanderons pas d'honoraires d'avocats et de frais d'arbitrage à moins que l'arbitre ne détermine que les réclamations sont frivoles.

Vous pouvez choisir que l'arbitrage soit mené par téléphone, sur la base de soumissions écrites, ou en personne dans le pays où vous vivez ou à un autre lieu convenu mutuellement. Tout jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être enregistré auprès de tout tribunal compétent.

Autorité de l'Arbitre. L'arbitre, et non un tribunal ou une agence fédérale, étatique ou locale, aura l'autorité exclusive pour résoudre tout litige lié à l'interprétation, l'applicabilité, l'opposabilité ou la formation de la présente Convention d'Arbitrage, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation selon laquelle tout ou partie de la présente Convention d'Arbitrage est nulle ou annulable. L'arbitre décidera des droits et des responsabilités, le cas échéant, de vous et de nous. La procédure d'arbitrage ne sera pas consolidée avec d'autres affaires ni jointe à d'autres affaires ou parties. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des requêtes mettant fin à tout ou partie d'une réclamation. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des dommages et intérêts monétaires et d'accorder tout recours non monétaire ou réparation disponible à un individu en vertu de la loi applicable, des règles du forum arbitral, et du Contrat (y compris la Convention d'Arbitrage). L'arbitre rendra une sentence écrite et une déclaration de décision décrivant les conclusions et conclusions essentielles sur lesquelles la sentence est basée, y compris le calcul des dommages et intérêts accordés. L'arbitre a la même autorité pour accorder une réparation sur une base individuelle qu'un juge dans un tribunal. La sentence de l'arbitre est définitive et exécutoire pour vous et nous.

Renonciation au procès avec jury. VOUS ET HIYA HEALTH PRODUCTS LLC, RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À TOUS LES DROITS CONSTITUTIONNELS ET LÉGAUX DE POURSUIVRE EN JUSTICE ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY. Vous et nous choisissons plutôt que toutes les réclamations et tous les litiges soient résolus par arbitrage en vertu de la présente Convention d'arbitrage, sauf indication contraire ci-dessus. Un arbitre peut accorder sur une base individuelle les mêmes dommages et réparations qu'un tribunal et doit suivre le présent Contrat comme le ferait un tribunal. Cependant, il n'y a pas de juge ni de jury en arbitrage, et le contrôle judiciaire d'une sentence arbitrale est soumis à un examen très limité.

Renonciation aux actions collectives ou consolidées. TOUTES LES RÉCLAMATIONS ET LES LITIGES DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE CONVENTION D'ARBITRAGE DOIVENT ÊTRE ARBITRÉS SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON COLLECTIVE, SEULE UNE RÉPARATION INDIVIDUELLE EST DISPONIBLE, ET LES RÉCLAMATIONS DE PLUS D'UN CLIENT OU UTILISATEUR NE PEUVENT PAS ÊTRE ARBITRÉES OU CONSOLIDÉES AVEC CELLES D'UN AUTRE CLIENT OU UTILISATEUR. Dans le cas où ce sous-paragraphe serait jugé invalide ou inapplicable, ni vous ni nous n'aurons droit à l'arbitrage et les réclamations et litiges seront résolus devant les tribunaux fédéraux ou étatiques de Los Angeles, Californie.

Droit de retrait de 30 jours. Vous avez le droit de vous retirer des dispositions de la présente Convention d’arbitrage en envoyant un avis écrit de votre décision de retrait à supportUK@hiyahealth.com, dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez été assujetti pour la première fois à la présente Convention d’arbitrage. Votre avis doit inclure votre nom et votre adresse, votre nom d’utilisateur (le cas échéant), l’adresse électronique que vous avez utilisée pour configurer votre compte (si vous en avez un) et une déclaration sans équivoque indiquant que vous souhaitez vous retirer de la présente Convention d’arbitrage. Si vous vous retirez de la présente Convention d’arbitrage, toutes les autres parties de la présente Convention continueront de s’appliquer à vous. Le fait de vous retirer de la présente Convention d’arbitrage n’a aucune incidence sur toute autre convention d’arbitrage que vous pourriez avoir ou conclure à l’avenir avec nous.

Si une ou plusieurs parties de la présente Convention d’arbitrage sont jugées invalides ou inapplicables en vertu de la loi, cette ou ces parties spécifiques seront sans force ni effet et seront dissociées, et le reste de la Convention d’arbitrage demeurera pleinement en vigueur.

Survie de la Convention. La présente Convention d’arbitrage survivra à la résiliation de votre relation avec nous.

Nonobstant toute disposition contraire dans le présent Contrat, nous convenons que si nous apportons une modification matérielle future au présent Contrat d’arbitrage, celle-ci ne s’appliquera pas aux réclamations individuelles dont vous nous aviez déjà informés.

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