Nous voulons que vous posiez des questions !

Sérieusement, notre équipe d'experts en vitamines et de scientifiques a les réponses.

Si votre vitamine ne contient pas de sucre ajouté, comment se fait-il qu'elle ait un goût si sucré ?

Au lieu de sucre ajouté, nos vitamines sont sucrées à l'extrait de fruit du moine, un superfruit plus sucré et plus savoureux que le sucre, pour le plus grand plaisir des enfants. Chaque vitamine contient également une touche de mannitol, un édulcorant présent dans les fraises et les citrouilles, souvent recommandé par les dentistes.

Attendez… quelle quantité de sucre contient une vitamine pour enfants en général ?

Jusqu'à cinq grammes de sucre ajouté, soit autant de sucre que dans un biscuit Oreo — généralement donné quotidiennement par les parents à leurs enfants pour leur faire plaisir « en bonne santé ».

Pourquoi votre vitamine est-elle à croquer et non sous forme de gomme à mâcher ?

Les vitamines gélifiées contiennent souvent des additifs à base de porc et des ingrédients aux noms imprononçables. Elles peuvent se coincer entre les dents des enfants et favoriser l'apparition de caries. Elles peuvent aussi induire de mauvaises habitudes alimentaires en associant santé et gourmandise, et sont souvent sensibles à la chaleur et fondent, ce qui peut réduire leur teneur en nutriments. Pour les parents soucieux de la santé et de la vigueur de leurs enfants, les vitamines à croquer sont la méthode d'administration privilégiée par de nombreux experts.

À quel point l'épidémie de sucre est-elle grave ?

D'après les statistiques, 98 % des enfants consomment trop de sucres ajoutés, ce qui peut entraîner des problèmes de développement, de santé mentale, d'obésité et autres, tout au long de leur vie. Nous commençons seulement à comprendre les effets néfastes d'une consommation quotidienne de sucre, c'est pourquoi nos vitamines ne contiennent jamais de sucres ajoutés.

Votre vitamine est-elle saine ?

Notre complément vitaminique contient 15 vitamines et minéraux essentiels, ainsi qu'un mélange de 12 fruits et légumes. Sans sucre ajouté ni additifs gélifiants, il a été élaboré par une équipe de pédiatres et de nutritionnistes afin de combler les carences courantes, conformément aux recommandations nutritionnelles actuelles. De plus, il est sans gluten, sans OGM, sans fruits à coque et contient tout ce qu'il y a de mieux.

Mon enfant a-t-il vraiment besoin d'une vitamine quotidienne ?

La réponse courte est probablement oui. D'après les statistiques, plus de 90 % des enfants ne consomment pas suffisamment de fruits et légumes. Hiya contribue à combler les carences nutritionnelles courantes sans être une vitamine gélifiée enrobée de sucre, malheureusement devenue la norme pour les enfants. Comme toujours, avant de prendre une décision concernant les vitamines, nous vous conseillons de consulter votre pédiatre ou votre dentiste pour obtenir des recommandations et des informations complémentaires sur les risques liés au sucre ajouté et aux additifs présents dans les gommes.

De quoi sont faites vos vitamines ?

Elles sont élaborées à partir de 15 vitamines et minéraux essentiels et d'un mélange de 12 fruits et légumes, combinés en une seule vitamine quotidienne ultra-concentrée.

Attendez… mon enfant n’a besoin de prendre qu’une seule vitamine par jour ?

Oui. Alors que la plupart des autres vitamines contiennent tellement d'ingrédients inutiles que votre enfant devrait en prendre jusqu'à quatre par jour, la nôtre est ultra-concentrée avec tous les nutriments essentiels en une seule gélule. De quoi simplifier la vie des parents ! Pour toute question concernant le dosage, veuillez consulter votre pédiatre.

Que se passe-t-il si j'ai des vitamines non utilisées ?

Lors de la réception de votre nouvelle livraison de vitamines, pour une efficacité optimale, nous vous conseillons de remplacer les vitamines restantes par les nouvelles. Ainsi, vous avez la certitude que votre enfant bénéficie toujours des nutriments les plus frais pour sa croissance.

Et comme toujours, comme pour tout complément alimentaire, veillez à ce que nos produits soient toujours conservés hors de portée des enfants.

À quel âge devrait-on prendre sa multivitamine ?

Notre vitamine est conçue pour les garçons et les filles de 2 ans jusqu'à l'adolescence. La sécurité étant notre priorité, pour les enfants de 3 ans et moins, nous demandons aux parents de veiller à ce qu'ils soient surveillés et puissent bien mâcher. Veuillez consulter un pédiatre si nécessaire.

Votre multivitamine convient-elle aux garçons et aux filles ?

Oui, les experts estiment que les garçons et les filles ont des besoins nutritionnels similaires tout au long de l'enfance et jusqu'à l'adolescence. Veuillez consulter votre pédiatre si nécessaire.

À quel moment dois-je donner sa vitamine à mon enfant ?

Nous vous suggérons de prendre une vitamine par jour avec un repas (petit-déjeuner ou dîner), même si vous pouvez prendre notre vitamine avec ou sans nourriture.

Peut-on prendre simultanément un complexe multivitaminé et un probiotique ?

Absolument ! Notre multivitamine quotidienne et notre probiotique quotidien sont conçus pour agir en synergie et se renforcer mutuellement. Ainsi, pour un bien-être optimal, nous recommandons généralement aux enfants de prendre à la fois notre multivitamine et notre probiotique.

Où sont fabriquées vos vitamines ?

Nos vitamines sont fabriquées aux États-Unis avec des ingrédients de première qualité, provenant du monde entier et sélectionnés individuellement pour une absorption optimale. Notre usine de fabrication est conforme aux BPFc et certifiée selon les normes les plus strictes afin de garantir la qualité, la transformation, la manipulation et l'étiquetage.

Le produit Hiya est-il exempt des principaux allergènes ?

Oui, Hiya ne contient ni lait, ni soja, ni œufs, ni crustacés, ni poisson, ni fruits à coque (à l'exception de la poudre d'huile de coco), ni blé, et notre usine est entièrement exempte d'arachides. Pour les autres allergènes, nous appliquons des protocoles de nettoyage extrêmement rigoureux afin d'éliminer tout risque de contamination croisée. Ces protocoles s'inscrivent dans notre engagement total envers les bonnes pratiques de fabrication (BPF), certifiées par des organismes de qualité de référence tels que NSF.

Et si je veux une nouvelle bouteille ?

N'hésitez pas à nous le faire savoir ! Notre politique a toujours été de vous envoyer une nouvelle bouteille pour quelque raison que ce soit, et ce, gratuitement.

N'oubliez pas que votre biberon n'est pas un jouet ; par conséquent, quel que soit votre biberon, rangez-le toujours en lieu sûr, hors de portée des enfants.

Comment fonctionne votre abonnement ?

En tant que parents, nous savons que vous avez déjà bien assez à faire sans vous soucier de votre commande quotidienne de vitamines. C'est pourquoi nous avons créé un abonnement simple à souscrire et à résilier. Le premier mois, vous recevez un approvisionnement de vitamines pour 30 jours et un flacon en verre rechargeable, personnalisable avec des autocollants. Chaque mois suivant, vous recevez un sachet de recharge pour remplir votre flacon de vitamines. La livraison mensuelle est automatique et suit un cycle de 30 jours approuvé par les pédiatres, afin d'aider vos enfants à adopter de bonnes habitudes de vie et à prendre soin de l'environnement.

Comment puis-je modifier/annuler ma commande ?

Passer une commande est simple, l'annuler l'est tout autant. Pour modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter directement par e-mail à l'adresse support@hiyahealth.com ou mettre à jour votre compte en cliquant sur « Gérer mon compte » dans l'e-mail de confirmation de votre commande.