Chez Hiya, nous savons que la sécurité et la qualité sont primordiales pour la santé de votre enfant. Étant nous-mêmes parents, nous accordons une grande importance à chaque détail et nous nous imposons les normes les plus strictes afin de garantir que nos produits soient sûrs et sains pour les enfants.
C'est pourquoi nous collaborons en permanence avec nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement afin de mettre en place des contrôles qualité et des améliorations continus tout au long de notre processus de production. Nous testons chaque lot de produit à plusieurs étapes de la chaîne d'approvisionnement. Nous soumettons CHAQUE lot de chaque produit à des analyses de contaminants – notamment les métaux lourds et les micro-organismes – une pratique qui contribue à une transparence exemplaire dans le secteur, et nous sommes fiers d'être désormais certifiés Clean Label Project . Tous les niveaux de contamination sont inférieurs aux normes étatiques les plus strictes, y compris la Proposition 65, vous assurant ainsi de toujours donner à vos enfants des produits jugés sûrs et nutritifs.
Outre nos produits, nous veillons également à la sécurité de nos flacons. Nous utilisons du verre de qualité médicale et de la peinture à l'eau pour leur fabrication, puis un laboratoire indépendant effectue des tests afin de détecter d'éventuels contaminants comme le plomb et le cadmium.
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de qualité et de sécurité, poursuivez votre lecture. Des questions ? Écrivez-nous à support@hiyahealth.com.
Un examen plus approfondi des tests
Métaux lourds :
Hiya fait appel à des laboratoires tiers qualifiés qui utilisent des méthodes validées pour tester chaque lot de chaque produit afin de détecter la présence de métaux lourds, notamment le plomb, le mercure, l'arsenic et le cadmium. La méthode la plus couramment utilisée pour le dépistage des éléments, qu'il s'agisse de métaux lourds comme le plomb, l'arsenic, le cadmium et le mercure, ou d'autres éléments comme le fer, le calcium ou le sélénium, est la spectrométrie de masse à plasma à couplage inductif (ICP-MS).
Plasma à couplage inductif :
Les échantillons de vitamines sont digérés afin d'assurer leur décomposition complète en éléments. Une fois digérés, les échantillons sont injectés dans un spectromètre ICP sous forme de plasma qui traverse un détecteur. Lors du passage de l'échantillon devant le détecteur, celui-ci enregistre les variations du signal de base dues à la présence de l'échantillon. Ces variations, comparées à un étalon de matière et de concentration connues, peuvent être mesurées et quantifiées pour autant que le signal généré soit supérieur à la limite de détection de la méthode d'analyse.
Limite de détection :
La limite de détection est mesurée comme un écart par rapport au niveau de base du détecteur en l'absence d'échantillon. Chaque élément possède sa propre limite de détection. En général, pour être quantifiable lors d'un test de limite, comme celui des métaux lourds par ICP, chaque métal doit générer un signal au moins trois fois supérieur au signal de base. Si l'élément ne génère pas un signal du détecteur au moins trois fois supérieur au bruit de fond, il ne peut être détecté en quantité mesurable par le test. Autrement dit, la limite de détection de chaque métal lourd testé par Hiya correspond à la plus faible quantité ou concentration de ce métal pouvant être détectée de manière fiable par la méthode de test utilisée. Limites de détection de la méthode de test des métaux lourds Hiya :
| Élément | Limite de détection en parties par milliard (PPB) |
|---|---|
| Arsenic (As) | 3,4 ppb |
| Cadmium (Cd) | 0,33 ppb |
| Plomb (Pb) | 2,1 ppb |
| Mercure (Hg) | 0,28 ppb |
Nous respectons les normes les plus strictes.
Il est bien établi que les métaux lourds sont naturellement et inévitablement présents dans le sol des aliments les plus sains que nous consommons, notamment les fruits, les légumes et les céréales. Autrement dit, les métaux lourds sont naturellement présents dans l'environnement, dans le sol, l'air et l'eau. On en trouve souvent dans une grande variété d'aliments parmi les plus sains, comme les épinards, les carottes, les betteraves, et bien d'autres. Il est donc normal que nombre des aliments les plus sains que vous consommez contiennent des métaux lourds.
Pour garantir une sécurité adéquate, les organismes de réglementation fédéraux et étatiques fixent des limites aux métaux lourds dans les aliments emballés afin que les niveaux détectables soient si faibles qu'ils ne présentent aucun risque pour la santé du consommateur.
Aux États-Unis, les limites les plus strictes concernant les métaux lourds dans les produits de consommation sont actuellement fixées par la Proposition 65 de Californie. Cette réglementation impose les limites d'exposition aux métaux lourds mentionnées ci-dessus. Ces limites sont établies pour tenir compte des concentrations extrêmement faibles détectables qui ne présentent aucun risque pour la santé.
Hiya suit des normes rigoureuses pour garantir que tous les métaux lourds sont totalement indétectables ou ne dépassent jamais le niveau de détection minimal établi par les normes rigoureuses de la Proposition 65.
Outre les analyses de métaux lourds, les produits finis sont soumis à des tests rigoureux de pureté et de concentration, et des dossiers d'analyse détaillés sont conservés pour chaque lot. Hiya effectue également des inspections visuelles de tous les produits dans son entrepôt et réalise des analyses de métaux lourds supplémentaires si nécessaire. Notre engagement en matière de sécurité se traduit par le respect de la Proposition 65 de Californie, qui établit les normes les plus strictes du pays en matière de sécurité des produits.
Nous suivons régulièrement les résultats.
En vendant exclusivement en direct au consommateur, nous pouvons assurer la traçabilité de chaque lot (ce qui est extrêmement rare) et consulter les résultats des tests individuels sur demande. Si vous souhaitez obtenir confirmation des résultats des tests effectués par un laboratoire tiers sur votre lot, veuillez envoyer un courriel à support@hiyahealth.com.
Ci-dessus figurent les résultats d'analyses par lots effectuées par notre laboratoire d'essais tiers, qui démontrent que tous les niveaux pertinents répondent même aux normes fédérales et étatiques les plus strictes.
Ce niveau de détail est une référence dans notre secteur et témoigne de notre engagement indéfectible envers la sécurité et la qualité de nos produits. Nous ne nous contentons pas de respecter les exigences légales, nous les surpassons. Hiya fait également l'objet de tests supplémentaires réalisés par un organisme tiers, le Clean Label Project, une organisation nationale à but non lucratif qui œuvre pour la vérité et la transparence de l'étiquetage des produits de consommation. Le Clean Label Project teste de manière indépendante les produits de consommation afin de détecter les contaminants nocifs, notamment les métaux lourds, les plastifiants, les pesticides et autres toxines souvent absentes des listes d'ingrédients. Hiya est fière d'être une marque certifiée Clean Label Project et nombre de ses produits ont reçu le prix Clean Label Purity Award. Afin de conserver ce statut, les produits Hiya font l'objet de tests annuels aléatoires pour garantir leur conformité continue. Notre engagement envers la sécurité et la qualité est au cœur de toutes nos activités, garantissant ainsi que chaque produit que nous proposons est sûr, efficace et de la plus haute qualité.
Nos normes de qualité rigoureuses :
- Sous la supervision de notre responsable produit dédié
- Régie par des procédures opérationnelles standard (POS) détaillées
- Collaboration continue avec les partenaires de la chaîne d'approvisionnement pour les contrôles et les améliorations de la qualité
Excellence en fabrication :
- Tests sur site des matières premières
- Tests de pureté et de puissance du produit fini
- Partenariats exclusivement avec des fabricants certifiés BPF
Tests effectués par des tiers :
- Chaque lot est testé par des laboratoires indépendants et réputés.
- Dépistage complet des métaux lourds et de la contamination microbienne
- Des tests supplémentaires effectués par le biais du Clean Label Project, lui permettant d'obtenir la certification Clean Label Project.
Mesures de sécurité supplémentaires :
- Inspection visuelle de tous les produits dans notre entrepôt
- Respect de la Proposition 65 de Californie, la réglementation la plus stricte du pays.
Tests en bouteille
Dans le cadre de notre engagement Hiya, nous testons non seulement nos vitamines, mais aussi nos flacons. Ces tests sont effectués par des laboratoires tiers reconnus afin de vous garantir une expérience à la fois agréable et parfaitement sûre. Nous utilisons des flacons de qualité médicale en verre borosilicate, un matériau non toxique et exempt de substances chimiques nocives telles que le BPA ou le plomb. Quant à la peinture, nous utilisons une peinture à l'eau (contrairement aux peintures à base de solvants ou de plomb), ce qui réduit les risques pour la santé et préserve l'environnement.
Ensuite, nos bouteilles (intérieur et extérieur) sont rigoureusement testées par des laboratoires tiers qualifiés, selon des méthodes scientifiquement validées (comme la spectrométrie d'émission atomique à plasma inductif [ICP-OES]), notamment pour détecter des contaminants tels que le plomb et le cadmium. Nous respectons les méthodes de test approuvées par la Commission de la sécurité des produits de consommation et nous nous conformons systématiquement à toutes les normes réglementaires relatives aux tests de nos bouteilles afin de garantir la meilleure expérience possible aux familles utilisant Hiya.
Tout sur les bouteilles Hiya
Pourquoi Hiya utilise-t-elle des bouteilles rechargeables ?
- Nos flacons de vitamines sont conçus pour une efficacité optimale : nous utilisons des matériaux idéaux pour conserver les vitamines efficacement, notamment contrairement au plastique. De plus, lorsqu’un parent aide son enfant à décorer son flacon vide, l’enfant associe la santé à des sensations positives, ce qui l’encourage à adopter de bonnes habitudes pour la vie. Nous sommes également attachés au développement durable, et nos flacons rechargeables contribuent à réduire les déchets.
De quels matériaux sont faites les bouteilles de Hiya ?
- Nous utilisons des flacons en verre de qualité médicale pour nos vitamines. Nous avons choisi le verre borosilicate notamment parce qu'il est reconnu non toxique et exempt de substances chimiques nocives comme le BPA ou le plomb, ce qui en fait le meilleur contenant pour préserver l'efficacité, la durée de conservation et la sécurité de nos vitamines.
Quel type de revêtement utilisez-vous sur l'extérieur des bouteilles ?
- Pour rendre nos flacons attrayants et ludiques, l'extérieur est recouvert d'une peinture à l'eau disponible en plusieurs couleurs selon la vitamine choisie. L'intérieur et le goulot, quant à eux, ne sont pas peints.
Étant donné que les bouteilles sont peintes, dois-je m'inquiéter de la présence de plomb ?
- Non, l'utilisation de peintures contenant du plomb dans les produits de consommation est interdite depuis des décennies par la Commission de la sécurité des produits de consommation (CPSC). Ces peintures contiennent notamment des pigments comme le chromate de plomb, l'oxyde de plomb et le carbonate de plomb. Depuis l'entrée en vigueur de cette interdiction, ce type de peinture a été largement abandonné pour les produits de consommation aux États-Unis. Comme toute entreprise digne de ce nom, Hiya n'utilise pas, n'a jamais utilisé et n'utilisera jamais de peinture au plomb dans ses produits. Conformément aux normes du secteur et aux exigences réglementaires, Hiya utilise une peinture à l'eau (contrairement aux peintures à base de solvants ou de plomb), ce qui permet de réduire les risques pour la santé et de préserver l'environnement.
La marque Hiya a-t-elle effectué des tests de dépistage du plomb dans ses bouteilles ?
- Oui. Chez Hiya, nos bouteilles sont rigoureusement testées par des laboratoires tiers qualifiés selon des méthodes scientifiquement validées, notamment pour la recherche de contaminants comme le plomb et le cadmium. Le protocole de test est basé sur des méthodes approuvées par la CPSC (Commission de la sécurité des produits de consommation), telles que la spectroscopie d'émission optique par plasma à couplage inductif (ICP-OES).
- Nous faisons tester par un organisme tiers non seulement les vitamines elles-mêmes, mais aussi nos flacons (intérieur et extérieur) afin de garantir leur innocuité. Plus précisément, nous effectuons des tests sur le flacon en verre (y compris l'extérieur, l'intérieur et le goulot susceptible d'entrer en contact avec les vitamines) afin d'obtenir des résultats validés par un organisme tiers concernant la présence de plomb. De plus, comme les flacons sont manipulés, leur revêtement extérieur a également été testé. Ces tests portent sur la peinture utilisée depuis la création de Hiya.
Pourquoi la teinte de ma bouteille est-elle légèrement différente des autres ?
- Bien que nos spécifications restent inchangées, de très légères variations naturelles peuvent apparaître sur la bouteille finie. La couleur peut varier légèrement d'une production à l'autre, sans que cela n'implique l'utilisation d'un matériau différent.
Mes enfants peuvent-ils toucher les bouteilles ?
- Nous joignons des autocollants pour que les parents puissent aider leurs enfants à décorer les flacons vides et à associer santé et bien-être. Cependant, une fois le flacon rempli de vitamines, veuillez toujours le manipuler directement avec votre enfant afin d'éviter tout risque d'ingestion accidentelle sans surveillance. N'oubliez pas que ces flacons ne sont pas des jouets et doivent toujours être rangés hors de portée des enfants.
Que dois-je savoir d'autre sur la façon de manipuler/conserver les bouteilles ?
- Nous veillons à ce que nos produits soient toujours sûrs et efficaces à leur réception. Nos bouteilles étant rechargeables, il est important de respecter les consignes de conservation et d'utilisation. Comme pour tout aliment, conservez vos produits dans un endroit frais et sec pour une qualité optimale et tenez-les hors de portée des enfants. Suivez toujours les instructions d'utilisation lors de la consommation. Si vous avez besoin d'une nouvelle bouteille, n'hésitez pas à nous contacter ; nous vous en enverrons une.
FAQ sur la qualité, la sécurité et les tests
Les vitamines Hiya contiennent-elles du plomb ou des métaux lourds ?
Tous les aliments et compléments alimentaires peuvent contenir des traces de métaux lourds d'origine naturelle provenant de l'environnement, même les fruits et légumes biologiques. L'important est de savoir si ces niveaux sont sans danger.
Chez Hiya, chaque lot de nos produits est testé par des laboratoires accrédités ISO/IEC 17025 utilisant la méthode ICP-MS , la norme industrielle FDA et AOAC pour la détection des métaux traces.
Nos résultats respectent ou dépassent systématiquement les normes de sécurité les plus strictes . Par exemple :
- La proposition 65 de Californie établit une zone de sécurité pour le plomb à 0,5 microgrammes/jour .
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La norme USP <2232> (Pharmacopée américaine) autorise jusqu'à 5 microgrammes/jour dans les suppléments.
Pourquoi certains blogs affirment-ils que Hiya contient des métaux lourds ?
Il arrive que des publications en ligne utilisent des appareils portables de spectrométrie de fluorescence X (XRF) pour tester les compléments alimentaires. Bien que la XRF soit utile pour l'analyse des surfaces solides, elle n'est pas validée par la FDA ni par l'AOAC pour les tests quantitatifs des aliments et des compléments alimentaires . Hiya utilise la spectrométrie de masse à plasma à couplage inductif (ICP-MS) , la méthode reconnue internationalement et utilisée par les organismes de réglementation et l'industrie.
De plus, certains critiques invoquent les limites du projet de loi sur la sécurité des aliments pour bébés (qui n'a jamais été adopté). Nous effectuons des tests selon des normes juridiquement contraignantes (FDA, USP, Proposition 65) et nous dépassons ces exigences.
Qui vérifie de manière indépendante la sécurité de Hiya ?
Hiya est fière d'être certifiée Clean Label Project .
Selon notre certificat de conformité du projet Clean Label 2025 :
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Des produits comme notre multivitamine quotidienne pour enfants, nos probiotiques, Iron+, Immune+, Bedtime Essentials, Hydration et bien d'autres ont obtenu le prix de pureté CLP ou la marque de certification CLP .
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La certification est basée sur des tests de produits disponibles dans le commerce, examinés au regard du code de bonnes pratiques du Clean Label Project .
Cette certification indépendante est également réalisée par NSF, une organisation mondiale de santé et de sécurité publiques très réputée qui développe et certifie des produits selon des normes de santé publique rigoureuses.
Qu'en est-il des bouteilles de recharge Hiya ?
Les bouteilles Hiya sont revêtues d' un revêtement à base d'eau et sont testées conformément à la norme CPSC 16 CFR 1303 , qui limite la teneur en plomb dans les peintures à 90 ppm ou moins . Nos bouteilles respectent pleinement cette réglementation stricte.
À quelle fréquence Hiya teste-t-elle ses produits ?
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Chaque lot de vitamines et de compléments alimentaires est testé pour détecter la présence de métaux lourds, d'agents pathogènes et d'allergènes.
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Les tests concernent à la fois les produits finis et les matériaux d'emballage .
Pourquoi les parents devraient-ils faire confiance à Hiya plutôt qu'aux vitamines gélifiées ?
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Sans sucre ni additifs gélifiants.
- Système de recharge écologique (réduit les déchets et préserve la sécurité des bouteilles).
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Normes de test rigoureuses et certification par un tiers .
Hiya a été conçu pour être le choix le plus propre et le plus sûr pour les enfants , la transparence étant au cœur de nos activités.
Tableau récapitulatif
| Test / Norme | limite réglementaire | Salut, résultat |
|---|---|---|
| Revêtements de bouteilles (CPSC 16 CFR) | 90 ppm de plomb total (max) | Passer |
| Projet Clean Label | Prix de pureté CLP / Certifié | Certification 2025 obtenue |
Hiya obtient la certification Clean Label Project
Qu’est-ce que la certification Clean Label Project ?
Le Clean Label Project (CLP) est un organisme indépendant à but non lucratif qui analyse les produits afin de détecter les contaminants tels que les métaux lourds, les résidus de pesticides et les plastifiants. La certification atteste qu'un produit, acheté dans le commerce , a été testé par des laboratoires accrédités et que sa conformité à des normes strictes de sécurité et de pureté a été vérifiée.
Quels produits Hiya sont certifiés ?
À compter du 24 février 2025, Hiya a obtenu le label de pureté CLP ou la certification CLP pour les produits suivants :
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Multivitamines quotidiennes pour enfants
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Probiotiques quotidiens pour enfants
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Les essentiels du coucher des enfants
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Fer quotidien pour enfants+
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Bâtonnets vitaminés pour enfants
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Immunité pour enfants + Orange Tropicale
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Kids Daily Immune+
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Kids Daily Greens + Superfoods (Chocolat, Vanille)
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Boisson hydratante pour enfants, saveur baies
Cette certification confirme que la gamme complète de Hiya respecte ou dépasse le code de bonnes pratiques du Clean Label Project.
Pourquoi est-ce important pour les parents ?
Les parents méritent une confiance totale dans ce qu'ils donnent à leurs enfants. La certification CLP de Hiya confirme que nos produits sont :
- Testé indépendamment sur des produits disponibles dans le commerce (et pas seulement sur des échantillons soumis par le fabricant).
- Vérifié conforme aux limites strictes pour les contaminants tels que le plomb, le cadmium, l'arsenic et le mercure.
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Conforme aux normes de sécurité les plus strictes du secteur, notamment la Proposition 65 de Californie et l'USP <2232>.
Comment Hiya assure-t-elle une sécurité continue ?
- Chaque lot est testé par des laboratoires accrédités ISO/IEC 17025 utilisant la méthode ICP-MS, reconnue par la FDA et l'AOAC.
- Audits annuels du projet Clean Label pour maintenir la certification.
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Emballage testé pour respecter les limites de plomb dans la peinture de la CPSC (≤90 ppm).
Où puis-je en apprendre davantage ?
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Lisez notre communiqué de presse complet sur le projet Clean Label (PRNewswire). ici .
Visitez Hiya's Page Qualité et Tests pour la méthodologie de test.
FAQ
Notre équipe d'experts en vitamines et de scientifiques a les réponses.
Est-ce que Hiya effectue des tests de dépistage des métaux lourds comme le plomb, l'arsenic et le cadmium ?
Oui, Hiya effectue des tests de dépistage des métaux lourds, notamment le plomb, le mercure, le chrome, l'arsenic et le cadmium, dans chaque lot de produits.
À quelle fréquence Hiya effectue-t-elle des tests de métaux lourds ?
Hiya effectue des tests de métaux lourds sur chaque lot de chaque produit fabriqué.
Qui effectue les tests de métaux lourds pour Hiya ?
Hiya fait appel à des laboratoires tiers indépendants et réputés, tels que Kappa Laboratories et PDA Laboratories Inc., pour effectuer les tests. Ces deux laboratoires sont accrédités ISO/IEC et affiliés à la FDA et à d'autres organismes de réglementation.
Hiya est-il conforme à la Proposition 65 de Californie ?
Oui, Hiya est conforme à la Proposition 65 de Californie, qui établit les règles les plus strictes du pays en matière de sécurité des produits.
Autorisez-vous l'utilisation de peintures ou d'emballages à base de plomb ?
Non, nous n'autorisons pas la peinture au plomb et nous ne l'avons jamais autorisée. La peinture au plomb est généralement interdite depuis des décennies et nous ne l'autoriserions jamais.
Faites-vous tester vos bouteilles pour détecter la présence de plomb ?
Oui, nos bouteilles sont rigoureusement testées par des laboratoires tiers selon des méthodes d'essai scientifiquement validées afin de garantir la sécurité de nos clients, conformément à toutes les normes de sécurité en vigueur. Nous n'avons jamais utilisé de peinture au plomb ; vous pouvez donc avoir la certitude que vos bouteilles sont sûres.
Votre bouteille rechargeable peut-elle servir de jouet ?
Non, nos bouteilles ne sont pas des jouets. Leur utilisation doit toujours se faire sous la surveillance d'un adulte. Une fois remplie de vitamines, la bouteille doit être tenue hors de portée des enfants. Elle ne doit en aucun cas servir de jouet. De plus, les autocollants sont uniquement décoratifs. Ne pas ingérer ni placer à l'intérieur de la bouteille.
Et si je veux une nouvelle bouteille ?
N'hésitez pas à nous le faire savoir ! Notre politique a toujours été de vous envoyer une nouvelle bouteille pour quelque raison que ce soit, et ce, gratuitement.
Les installations de fabrication de Hiya sont-elles certifiées BPF ?
Oui, Hiya travaille exclusivement avec des fabricants certifiés BPF qui se soumettent à des inspections régulières de la FDA et à des audits de tiers.
Hiya effectue-t-elle des tests supplémentaires en plus des tests réalisés par des laboratoires tiers ?
Oui, Hiya effectue également des inspections visuelles de tous les produits dans son entrepôt et réalise des tests de contaminants supplémentaires si nécessaire.
Comment puis-je être sûr que les produits Hiya sont sans danger pour mon enfant ?
Hiya est un chef de file du secteur, qui va bien au-delà des pratiques d'assurance qualité standard. Hiya met en œuvre des mesures de contrôle de la qualité rigoureuses, incluant des tests effectués par un organisme tiers sur chaque lot, le respect de normes de sécurité strictes et la transparence dans le partage des résultats des tests. Nous ne fabriquons rien que nous ne donnerions pas à nos propres enfants.
Que dois-je faire si j'ai des inquiétudes concernant ma commande Hiya ?
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre commande, vous pouvez contacter le service client de Hiya à l'adresse support@hiyahealth.com pour obtenir de l'aide.